株式会社木工工房かがやき（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する木工スタジオおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社木工工房かがやき
住所：〒135-0016 東京都江東区東陽5-28-6 木工スタジオ かがやき
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-3647-8294
本ポリシーは、株式会社木工工房かがやきが、本サービスに関連して取得する個人情報および個人関連情報の取扱いに適用されます。
2. 取得する情報および利用方法
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
- 年齢、生年月日、性別（必要な場合）
- ご予約内容、受講履歴、制作依頼内容、相談内容、アンケート回答
- 決済情報、請求・領収関連情報（決済事業者を通じて取得される情報を含む）
- お問い合わせ履歴、サポート対応履歴
- サイト利用情報、アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン識別子
- 写真、動画、音声記録（ワークショップ運営、作品記録、広報目的等のため、本人の同意を得て取得する場合があります。）
当社は、木工教室、ワークショップ、制作受託、商品販売、イベント運営、予約管理、連絡対応、アフターサポート等のために、必要な範囲でこれらの情報を取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、受講者管理、制作依頼の対応
- お問い合わせ・ご相談への対応、本人確認
- 商品の販売、配送、請求、決済、返金、アフターサービスの実施
- 安全な教室運営、事故・トラブル防止、緊急時の連絡
- サービス品質向上、改善のための分析、アンケート実施
- 新サービス、イベント、キャンペーン等のご案内
- 法令上必要な対応、紛争解決、権利行使および義務履行
- 不正行為の防止、セキュリティ対策、アクセス管理
- 採用選考、採用後の人事・労務管理（応募者情報を取得する場合）
- 上記に付随する業務の実施
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下の場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者からの協力要請に応じる必要がある場合
- 上記利用目的の達成に必要な範囲で、当社の正当な事業活動として取り扱う場合
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、以下のような外部事業者に業務を委託することがあります。
- 決済代行事業者
- 配送事業者
- 予約管理・顧客管理・メール配信・分析ツール提供事業者
- 会計、税務、法務、システム保守等の業務委託先
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用により、個人データが外国にある第三者のサーバー等へ移転される場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法に従い、以下のいずれかに該当することを確認したうえで適切に対応します。
- 本人の同意を取得すること
- 提供先における個人情報保護制度、提供先の講ずる個人情報保護措置等を確認すること
- 法令上認められる適切な措置を講じること
当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、必要に応じて、提供先の国名、制度、保護措置等について、法令に従い通知または公表します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・会計・税務上必要な期間に限って保管します。
保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 予約・受講・取引関連情報：取引完了後、必要な管理期間が経過するまで
- 請求・会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- マーケティング関連情報：配信停止または利用目的達成まで
- 応募者情報：採用選考終了後、必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの以下の請求に対応します。
- 開示
- 内容の訂正、追加、削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 理由の説明を求める権利
ご本人は、自己の個人データについて、法令の範囲内で利用目的の通知や開示等を求めることができます。請求にあたっては、本人確認のための資料の提示をお願いする場合があります。
ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。その場合は、理由を付してご回答いたします。
9. 同意の撤回
ご本人は、いつでも、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、その同意を撤回することができます。
同意の撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。ただし、同意の撤回以前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、法令上別の根拠で取り扱う必要がある情報については、同意撤回後も保管・利用を継続することがあります。
10. 苦情および相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
株式会社木工工房かがやき
住所：〒135-0016 東京都江東区東陽5-28-6 木工スタジオ かがやき
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-3647-8294
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、個人情報保護委員会その他の関係機関へのご相談も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限の管理
- パスワード管理、多要素認証等の認証強化
- 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育、内部規程の整備
- 保管媒体や紙媒体の適切な管理、施錠保管
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、取り扱う情報の性質や事業規模に応じて、継続的に安全管理措置の見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社木工工房かがやき
〒135-0016 東京都江東区東陽5-28-6 木工スタジオ かがやき
Email: [email protected]
Phone: +81 3-3647-8294
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他相当の事由により、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じます。ただし、法令上、ご本人の同意が必要となる変更については、別途必要な同意を取得します。
最終更新日：2026年9月2日